Hvem kontakter jeg hvornår?

Oplever I mangler ved jeres bolig inden for det første år efter I har overtaget boligen, som ikke kan afhjælpes med almindelig vedligeholdelse og som heller ikke kan vente til 1 års gennemgangen, skal I kontakte irishustaarnet@gmail.com.

Kontakter I ikke irishustaarnet@gmail.com i dette tilfælde, kan Andelsboligforeningen Iris Hus Tårnet ikke påtage sig ansvar for eventuelle følgeskader, såfremt mulighed for rettidig udbedring ikke gives.

Mangler efter det første og til det 5 år

Oplever I mangler ved jeres bolig mellem 1 og 5 år, som ikke kan udbedres ved almindelig vedligeholdelse, skal I kontakte irishustaarnet@gmail.com.

Kontakter I ikke irishustaarnet@gmail.com i dette tilfælde, kan Andelsboligforeningen Iris Hus Tårnet ikke påtage sig ansvar for eventuelle følgeskader, såfremt mulighed for rettidig udbedring ikke gives.

Vand, varme og ventilation

Oplever I driftsforstyrrelser med de tekniske anlæg, som forsyner jeres bolig, skal I sikre jer, at der ikke er fejl eller nedbrud på udbyders installation og udstyr ind til huset.

Hårde hvidevare og elektronisk udstyr

Oplever du problemer med de monterede hårde hvidevarer, skal I kontakte leverandøren af produktet direkte. Disse produkter er omfattet af Købeloven og har en garantiperiode på 2 år fra indflytningsdato.

For hvidevarers vedkommende, kan det anbefales at notere produkt- og serienummer samt leverandøren.

Find kontaktoplysninger til Siemens her.

Telefoni, bredbånd, TV og el – forsyning

Ved problemer med leverancen af disse forsyninger, kontaktes leverandøren direkte.

Adresse og telefonliste

 

Administration – ejerforeningen Iris Hus	IP Administration A/S Frederiksberg Alle 15-17 1820 Frederiksberg	Kontakt: Mie Borger Jacobsen Tlf: 33260011 Mail: mbj@ip.dk
Vicevært	HP Ejendomsservice ApS Gl. Køge Landevej 328 2650 Hvidovre Tlf: +45 46 43 10 10 Telefontid: 8.00-15.00 Mail: hp@hp-ejendomsservice.dk	Døgnvagt (kun akut): Efter arbejdstid: +45 46 43 10 10
Affaldsservice	Københavns Affaldsservice v/ København Kommunes Center for Teknik/Miljø: Affald.tmk.kk.dk	+45 70 10 33 88
Fibia P/S Kabel TV/ Bredbånd / Telefoni	Hovedgaden 36 4520 Svinninge fibia.dk	+45 7029 2444
Vandforsyning	Kundecenter Ørestad Teknikerbyen 25 2830 Virum Danmark	Tlf. +45 72 10 20 30 Fax +45 72 10 24 01
Varmeforsyning	Kundecenter Ørestad Teknikerbyen 25 2830 Virum Danmark	Tlf. +45 72 10 20 30 Fax +45 72 10 24 01
Elforsyning	Radius Teknikerbyen 25 2820 Virum radiuselnet.dk	+45 70 20 48 00
Hvidevarer (køleskab, ovn, kogeplade og opvasker)	Servicebutik: Siemens Hvidevareservice Telegrafvej 4 2750 Ballerup Servicebutikkens åbningstid: man.-tor.: kl. 8.00-16.00 fre.: kl. 9.00-14.30	+45 44 89 80 28 Man.-tor.: kl. 8.00 – 16.30 Fre.: kl. 9.00 – 15.00